华住集团旗下十大酒店品牌聚首羊城,赋能华南受投资人热捧

By | 2019年6月3日

2019年6月3日-5日,第七届中国国际酒店投资与特许经营展览会在广州中国进出口商品交易会展馆(琶洲馆)如期举行,作为国内酒店行业的加盟投资盛会,中国领先的酒店管理公司之一 ——华住集团(NASDAQ:HTHT,以下简称“华住”)也重磅出击,首次携带旗下10个知名酒店品牌赋能华南,成为参展史上品牌规模最大的一次集体亮相。

随着广州作为国家重要中心城市的地位进一步加强,以及粤港澳大湾区规划的政策利好,广州旅游及酒店需求将持续增长,而且将呈现更加多元化的趋势,作为中国发展最快的住宿业多品牌集团之一,华住先后运营管理了18个酒店品牌,拥有丰富的超过4000家酒店的管理经验,相信可以满足华南地区从平价到高端酒店的各级市场需求。

正如此次参展的品牌,既有传递法式风情的美居、宜必思,也有倡导东方美学生活方式的全季带来全新4.0升级版、有着“国民酒店”之称的汉庭,以及追求个性与差异的软品牌美仑、星程、怡莱、海友等。在展会现场,华住多个品牌的组合吸引了众多加盟商的目光,纷纷驻足观赏体验和咨询。

(华住集团参展品牌:全季4.0“客听”空间)

不逐风口 对每一个品牌负责

加盟商在展会中的咨询往往从品牌选择开始。

在中国连锁酒店高速发展的这十余年间,有数不胜数的酒店品牌昙花一现。华住旗下的酒店品牌,不仅层次分明结构完整几乎覆盖了从高端至平价的酒店业全市场,能够满足投资者的差异化投资需求,并且华住始终保持着品牌零流失的行业记录。每一个品牌在各自的细分市场里名列前茅。

在华住自创品牌的初期,大都通过直营店先行探索和打磨,不断完善产品和商业模型,而后推广加盟。这样的“试错”机制不仅保障了品牌的生命力,也避免了新产品未经市场验证,或是模式尚未成熟,而给加盟投资人造成不必要的麻烦和负担。

在坚定实行多品牌发展的同时,华住也秉持着对品牌负责,对投资人负责的态度,不跟风、不媚俗,不断提升服务品质,不断升级产品,使旗下所有品牌都具有生机活力。

这也让越来越多的加盟商和投资人愿意与华住持续合作。自2015年以来华住一直保持着较高的持续加盟率。截至2018年12月,华住共有420组持续加盟商,1147家加盟店来自老加盟商持续加盟。

(华住集团参展品牌:星程)

专注服务 让加盟更容易更安心

对加盟者而言,品牌基础是否稳固是一方面,更重要的是后续的加盟服务。

基于酒店加盟投资,时间跨度长、涉及领域广、专业事务多的特性,华住为加盟商专门开发了一套全周期的加盟CRM系统。从签约、营建、开业到运营的线上一体化操作,加盟商也可以通过专门的账号,进行各类查询、互动和事务办理。同时,华住还为加盟商配置一位专属加盟服务经理以了解事务进度和操作流程,避免了对接不清晰造成的事务拖沓。

在具体政策上,2019年华住为加盟业主提供总计10亿的金融支持,帮助加盟商顺利拿到心仪的选址或者翻新升级设施,之后也为加盟商提供了严格挑选后的总包团队推荐名单,提供酒店建设方案,帮助酒店快速投入运营。在正式运营后,华住会派出管理人员统一执行运营管理体系,帮助加盟者快速适应华住的运转模式,并对整体运营进行持续性地辅助管理,维持华住在安全和卫生方面的高标准。

(华住集团参展品牌:一宿)

在2019年初,华住集团在2019年初推出了以美仑、星程、怡莱、海友为代表的软品牌加盟体系,通过更优惠的收费,更低的改造成本,降低加入华住体系的门槛,为单体酒店提供与汉庭、全季等成功酒店品牌共享华住资源的机会,并辅以全套酒店运营管理解决方案为加盟商服务。

赋能华南 让复杂的事变简单

华住集团创始人兼董事长季琦在2018华住世界大会曾这样说过“酒店业的未来是抓住规模和效率”,而这也是华住集团可以给予加盟商的最大支持。

作为华住集团转化引流的重要端口之一,“华住会”已吸引逾1.3亿会员,在8年间增速超过了24倍,实现每10个国人就有一个华住会员。再加上全新推出的共享酒店预订平台“一宿”,越来越多的消费者选择华住的预订平台,除了丰富可靠的酒店选择,正是源于华住技术为消费者提供更高效便捷的服务。

“易酒店”系列就是华住技术的代表。在2018年自助入住终端“易掌柜”实现了”10秒入住,0秒退房”,每台相当于替代人工0.54个人力;“易发票”产品则为酒店节省了85万个小时的同时,一年省下500个人;“易客房”提升出房效率,平均每人每天多打扫4-7间客房。

(华住集团参展品牌:宜必思)

在为消费者带去更优质的住宿体验的同时,华住也为酒店带来更高效的运营管理,从而帮助加盟商创造更多的利润。

在酒店定价方面,2018年推出的RMS智能化收益管理系统,其通过建立科学的数学模型,为酒店规避经营风险,截至2018年底房价自动调价比例超过58%,全业态自动化结算100%;在人工方面,通过这一整套IT系统的支持,仅为0.17的人房比让加盟商缓解了高昂的人力成本;在采购等细节上,华住建立了中央采购平台,一年采购量接近20亿,光每年的瓶装水就超过1亿瓶,通过规模效应大幅降低单店成本,根据物品的特性与重要程度,确保加盟店和直营店的采购标准完全相同,让加盟商能够享受华住的优质资源体系,并有效控制品质。

(华住集团参展品牌:汉庭)

以强大规模带来的引流、导流能力和硬核技术打出“赋能牌”的华住,交出了2019年第一季度所有酒店总营业额同比增长17%达72亿元的亮眼业绩;在第一季度平均每天开业2.5家酒店的高速发展下,RevPAR(每间可供出租客房收入)依然持续增长,同比提升3%,平均入住率达到83%,这一出色数据也为华南地区的加盟商打入了一剂强心剂。

中国国际酒店投资与特许经营展览会见证了华住集团不断深入华南的每一步,未来华住集团也将继续以品牌为本,以技术为核,通过多种经营模式赋能华南,在成为世界级伟大企业的过程中,让加盟商不再有“难管的店”,与所有加盟商和投资人共同成就美好生活。

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